Forfait DESINFECTION VIRALE

Vous êtes victime d’une attaque virale si …

  • Votre ordinateur ne démarre plus ou il est particulièrement lent ?
  • Des publicités intempestives s’affichent ?
  • Votre page d’accueil (google ou autre) est sur-plantée lors de vos recherches ?
    (à savoir que votre page est re-dirigée sur un autre moteur de recherche inconnu et il est devenu impossible de faire vos recherches ou d’en sortir)
  • Votre ordinateur se fige ?
  • Des programmes inconnus s’ouvrent à vous et impossible de les fermer ou de les quitter ?

Il y a de forte chance que votre ordinateur soit infecté par un virus, un malware ou un tout autre nuisible (virus informatique, cheval de troie, spyware, malware, ransomware et bien d’autres). WebPIX vous propose un forfait unique pour ce type d’intervention après un diagnostic gratuit.

La durée de cette intervention diffère d’un ordinateur à un autre selon ses caractéristiques et son degré d’infection.

 

Opérations effectuées lors d’une désinfection :

  • Désinfection virale (virus, spyware, malware et autres nuisibles)
  • Nettoyage et réinstallation des navigateurs internet + l’optimisation de la sécurité web.
  • Suppression des toolbars, programmes superflux, fichiers temporaires (lieux où se siègent les infections)
  • Installation d’une solution anti-virus et anti-malware, filtre anti-toolbars, gratuit et efficace
  • Vérification des MAJ de votre version windows
  • Installation et MAJ de Java, Adobe Flash Player, Adobe Reader, etc 
  • Installation des logiciels utilitaires pour windows
  • Maitrise des logiciels au démarrage (gain de vitesse au démarrage)
  • Création d’un point de restauration 
  • Test de fonctionnement
  • Votre ordinateur est à nouveau prêt à l’emploi

A NOTER : Cette prestation ne comprend pas la remise en état du disque dur au cas où les virus auraient modifié des données sensibles, empêchant ainsi l’ordinateur de fonctionner correctement. Après désinfection, il est parfois nécessaire de procéder à la réinstallation du système d’exploitation. Cette installation n’est pas incluse dans le forfait « désinfection ».

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Forfait FORMATAGE (Basic ou Optimisé)

 

Le formatage est une intervention qui remet votre disque dur à ZERO.
Ce qui signifie, que vous retrouvez votre ordinateur comme à sa première mise en service ce qui peut être recommandé lorsque votre ordinateur rencontre plusieurs dysfonctionnement répété (logiciels, instabilité du système, infection virale importante, etc). Une remise à l’état d’usine ou un formatage (selon la configuration offerte par celui-ci).

Il existe 2 types de forfaits possible pour cette intervention : BASIC ou OPTIMISE

 

Formatage BASIC (intervention minimaliste, ordinateur à personnaliser par vos soins)

Formatage OPTIMISE (intervention complète, ordinateur prêt à emploi)

  • Sauvegarde de vos données (50go au-delà, 1€ en sus le giga supplémentaire)
  • Formatage de votre ordinateur
  • Réinstallation du système windows 
  • MAJ du système, paramètrage et optimisations
  • Installation d’une solution anti-virus et anti-malwares, filtre anti-toolbars
  • Navigateurs internet : chrome, mozilla, opéra + modules de sécurité supplémentaire
  • Logiciels utilitaires et drivers/pilotes au bon fonctionnement de windows :
    (java, flash player, adobe reader, revo-unistaller, etc)
  • Installation de vos logiciels sur demande
  • Test de fonctionnement
  • Création d’un point de restauration

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Forfait DEPANNAGE et MAINTENANCE

 

 

  • Votre ordinateur ne démarre plus ou il est long à démarrer et à s’éteindre ?
  • Vous êtes victime d’une attaque virale ?
  • Vous avez supprimé des données importantes ou n’y avez plus accès ?
  • Ecran noir, écran cassé ?
  • Votre PC portable chauffe beaucoup ?
  • Besoin d’un nettoyage interne de votre ordinateur ?
  • Vous souhaitez remplacer certains composants (ram, carte graphique, disque dur, ventilateur, etc) ?
  • MAJ windows ou autres
  • Installation logiciel anti-virus, anti-malware
  • Intervention sur les Tablettes et Smartphones
  • Etc 

Les tarifs diffèrent en fonction du type d’intervention à effectuer. La majorité du temps, un forfait unique est appliqué pour vous satisfaire au mieux. Les devis sont gratuits (sauf en cas de démontage d’un PC Portable : 25 euros “gratuit si acceptation du devis”). Aucun paiement ne sera demandé si votre matériel n’est pas réparable.

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Forfait EVOLUTIF ou MAJ de votre matériel 

Redonnez une seconde jeunesse à votre matériel informatique en modifiant certains de vos composants. Changez votre disque dur actuel par un disque SSD et ajoutez de la RAM (mémoire) à votre ordinateur pour gagner en puissance et rapidité. Les nouveaux disques SSD permettent d’augmenter la vitesse de démarrage et d’exécution des tâches. Le gain de temps est considérable.

Ce forfait comprend donc :

  • Sauvegarde de vos données (50go au-delà, 1€ en sus le giga supplémentaire)
  • Démontage de votre ancien disque
  • Montage du nouveau disque SSD + mémoire RAM éventuelle
  • Formatage, installation de windows (Forfait Basic ou Optimisé au choix)
  • Test de fonctionnement

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Forfait INSTALLATION BOX INTERNET 

 

                                                  

 

Vous venez de recevoir votre box et vous avez besoin d’aide pour son installation complète ? 

  • Installation de votre box et décodeur 
  • Activation de votre WIFI
  • Présentation de votre espace client
  • Synchronisation de l’ensemble de votre matériel (ordinateur, smartphone, tablette, imprimante)
  • Paramètrage de votre TV

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